Reconexión del servicio
Para gestionar la reconexión del suministro, tené en cuenta estas pautas:
- Será requisito necesario, no tener deuda en la cuenta.
- Se verificarán condiciones de seguridad de la instalación.
- Si el suministro hubiera estado fuera de uso por un período mayor a un año, debemos realizar una inspección del estado de la instalación interna en forma previa a la rehabilitación.
- De ser necesario efectuar adecuaciones, deberás contratar a un instalador matriculado para que ejecute los trabajos correspondientes.
Desde tu computadora, celular o tablet
Ahora podés pedir la Reconexión del Servicio de manera fácil y rápida, sin salir de tu casa, ingresando a la Oficina Virtual
¿Qué necesitás para comenzar?
- Número de Cuenta, número de medidor o domicilio del suministro.
- Documentación que acredite la ocupación.
- No ser titular de ningún suministro con deuda.
Chat Online y llamada de audio con Agentes
También podés realizar la reconexión del servicio a través de nuestro chat online y llamada de audio atendido por agentes, de lunes a viernes de 8 a 13 hs, ingresando en el icono que se encuentra en el extremo inferior izquierdo de esta página.
Trámite presencial
¡Cuidémonos entre todos!
Recordá recurrir con barbijoPara realizar el trámite de reconexión de servicio en forma presencial, deberás sacar un turno y acercarte a la Oficina Comercial de Camuzzi más cercana a tu domicilio.
Servicio cortado por deuda
Una vez que hayas cancelado tu deuda, de manera automática se emitirá la orden de reconexión correspondiente y, dentro del próximo día hábil, personal de la Distribuidora se presentará en tu domicilio para volver a conectar el servicio.
Recordá que podés saldar tu deuda, utilizando las distintas formas de pago disponibles
.Servicio cortado por seguridad
Para solicitar la reconexión del servicio suspendido por seguridad, la instalación deberá ser reparada o modificada por un instalador matriculado, quien realizará las presentaciones correspondientes en la Distribuidora. Ver listado de Instaladores Matriculados
Servicio cortado a pedido del usuario
Para solicitar la reconexión del servicio luego de haber pedido el retiro del medidor, deberás contactarte con nosotros por cualquiera de los canales habilitados.
Tené en cuenta, que si sos nuevo titular del servicio, deberás contar con la documentación necesaria para efectuar el cambio de titularidad correspondiente.
A su vez, recordá las siguientes pautas para cuando el personal de la compañía concurra a realizar la reconexión:
- Las rehabilitaciones son siempre en días hábiles y horarios comerciales.
- Debe haber un mayor de edad presente en el domicilio al momento de la rehabilitación.
- El personal de la distribuidora siempre se identificará al presentarse en el lugar y los mismos no cobran ningún cargo en efectivo.
- Los cargos por mora pendientes y los cargos por reconexión serán incluidos en tu próxima factura.